Sistema di prenotazione
Per garantire un maggiore controllo dei costi e della qualità dei servizi alberghieri, le prenotazioni dovranno essere effettuate attraverso la Cooperativa Servizi RnS. La Cooperativa Servizi RnS, comunicherà l’assegnazione dell’albergo, trasmettendo il relativo piano camere, unitamente alla scheda di prenotazione  e chiedendo una conferma scritta entro il 20 novembre 2001. Le prenotazioni saranno considerate valide solo se accompagnate dal versamento di un acconto pari al 20% della prestazione alberghiera richiesta.

Per informazioni e prenotazioni è possibile contattare la Cooperativa Servizi RnS,  dal lunedì al venerdì, dalle ore   9,00 alle ore 13,00 e dalle ore 14,00 alle ore 18,00

Sistema di pagamento
Il pagamento delle prestazioni alberghiere e della quota di partecipazione potrà essere effettuato, a scelta dei prenotatori in due differenti modalità:

Modalità 1
Pagamento anticipato, mediante uno o più versamenti (distintinguendo le quote di partecipazione e le prestazioni alberghiere) da eseguire entro e non oltre il 30 novembre 2001. In tal caso, sarà possibile ottenere con largo anticipo l’assegnazione dell’albergo prescelto con la conferma del  relativo piano camere, ricevendo il voucher inerente la prenotazione alberghiera al proprio domicilio, tramite fax.  Pertanto, all’arrivo a Fiuggi, il gruppo potrà recarsi direttamente in albergo, dove la Cooperativa Servizi RnS avrà cura di far recapitare i pass prenotati. Utilizzando tale modalità si contribuirà in maniera decisiva ad evitare spiacevoli code e disagi durante le procedure di registrazione.

Modalità 2
Pagamento in due soluzioni: un acconto da versare contestualmente all’invio della prenotazione (entro il 20 novembre 2001) e il saldo
(con pagamenti distinti tra prestazioni alberghiere e quote di partecipazione), da effettuare, a Fiuggi, presso le apposite postazioni della Cooperativa Servizi RnS. Tale modalità, consentirà al Gruppo di recarsi direttamente in albergo, mentre il prenotatore dovrà portarsi presso la Segreteria Organizzativa della Cooperativa Servizi RnS per ritirare i pass e per consegnare il “foglio presenze” con il piano camere definitivo. Quindi, in un orario che verra comunicato  preventivamente, fissato tra il primo ed il secondo giorno di permanenza, sarà possibile perfezionare il pagamento del saldo.
 

La Segreteria Organizzativa della Cooperativa Servizi RnS osserverà, a Fiuggi, i seguenti orari:
* Mercoledì 5 dicembre 2001 (ore 10,00 /13,00 e  14,30/19,30)
* Da giovedì 6 dicembre a sabato 8 dicembre 2001 (ore 9,00/13,00 e 14,30/19,00).
* domenica 9 dicembre 2001 (ore 9,00/13,00).
 

GRATUITA’
1. A ciascun gruppo è concessa una gratuità ogni 25 paganti adulti (gratuità al 26° partecipante) che prenotino per l’intero periodo, indipendentemente dalla tipologia delle camere scelte.
I gruppi provenienti da Sicilia, e Sardegna potranno godere di una gratuità ogni 20 paganti adulti (gratuità al 21° partecipante) che prenotino per l’intero periodo, indipendentemente dalla tipologia delle camere scelte.

2. La quota alberghiera riservata all’autista (un solo autista per gruppo) è di Lit. 150.000 e comprende il trattamento di  pensione completa  e il pass per l’intero periodo. Tale gratuità è riconosciuta esclusivamente ai gruppi formati da un minimo di 50 partecipanti che abbiano sottoscritto un’unica prenotazione per l’intero periodo.
* Le gratuità saranno calcolate sul numero totale del gruppo prenotato e non per albergo.

BAMBINI e RAGAZZI
 Per i bambini da 0 a 2 anni, il rapporto è diretto con l’albergo. Per i bambini da 3 a 10 anni, se in camera con 2 adulti, è previsto uno sconto del 50%. I bambini da 0 a 13 anni non pagano la quota di partecipazione.

BABY PARCO
Sarà   allestito un servizio di animazione ricreativa per bambini di eta compresa tra i  3 e i 5 anni.

MANCATI ARRIVI
Ad ogni gruppo che effettui un soggiorno di almeno 3 giorni, è concessa una tolleranza massima del 10% di mancati arrivi rispetto al numero dei prenotati; in tal caso il gruppo avrà diritto alle gratuità previste in relazione alle effettive persone paganti. Il gruppo dovrà, invece, corrispondere l’intero ammontare delle prestazioni alberghiere, relativo ai mancati arrivi che superino la soglia del 10% di tolleranza.

Sistemazione in alberghi a qualità controllata
- hotel situati nel comune di Fiuggi;
- hotel dotati di camere con servizi privati;
- elasticità negli orari e rapidità del servizio ristorante;
- menù con possibilità di variazione;
- tariffe prestabilite per forniture di eventuali pasti e cestini extra;
- comunicazione ai gruppi delle tariffe concordate;

Facilitazioni nel sistema di prenotazione
- accoglienza delle prenotazioni fino al  20 novembre 2001;
- possibilità di variare le prenotazioni fino al  30 novembre 2001;

Servizio di assistenza
- uno staff di servizio garantirà l’assistenza “no - stop” dal giorno di arrivo al giorno di partenza. La Cooperativa Servizi RnS sarà a disposizione dei gruppi sia per visite in albergo, sia per verificare eventuali inadempienze ed intervenire in caso di reclami.

Centralino prenotazioni:
Tel. 06. 23239914 - 06. 23239882

Fax ricezione prenotazioni:
06. 2305014 - 06. 2304655 - 178. 2231807

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